> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://mysanta.ru/blog/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# Сотрудники не записываются в Тайного Санту: как HR найти причину
- URL: https://mysanta.ru/blog/sotrudniki-ne-zapisyvaiutsia-v-tainogo-santu-kak-hr-naiti-prichinu/
- Published: 2026-09-28T17:33:41.000Z
- Updated: 2026-09-28T17:33:41.000Z
- Description: Вы предложили коллегам сыграть в Тайного Санту, но желающих очень мало. Не стоит сразу делать вывод, что сотрудники не хотят участвовать. Возможно, они не заметили приглашение или не разобрались в условиях игры. Но бывает и по-другому: команда всё увидела и поняла, а участвовать всё равно не хочет.
- Author: Eugenia
- Tags: Офис, Советы, Ход игры

Разберём, как HR понять, почему сотрудники не хотят играть в Тайного Санту и как действовать, чтобы исправить ситуацию.

## Когда стоит искать проблему

Медленный старт в первые дни — это нормально. В любой команде есть сотрудники, которые записываются сразу после анонса, и те, кому нужно время подумать.

Повод проверить ситуацию появляется в трёх случаях:

1. после анонса прошло несколько дней, а новых записей нет,
2. сотрудники задают вопросы об игре, но не переходят к регистрации,
3. до окончания записи остаётся меньше недели, а участников меньше, чем вы рассчитывали.

Например, если в команде 20 человек и за первую неделю записались 5 сотрудников, делать выводы пока рано. Но если число участников перестало расти, стоит выяснить причину.

Материал по теме:

Почему сотрудники устают от корпоративных активностей и как соблюсти баланс

[Подробнее](https://mysanta.ru/blog/pochemu-sotrudniki-ustaiut-ot-korporativnykh-aktivnostei-i-kak-sobliusti-balans/) 

[ ![Почему сотрудники устают от корпоративных активностей и как соблюсти баланс](https://ghost-cdn.mysanta.ru/2026/07/1-9.jpg) ](https://mysanta.ru/blog/pochemu-sotrudniki-ustaiut-ot-korporativnykh-aktivnostei-i-kak-sobliusti-balans/) 

## Что мешает сотрудникам присоединиться к Тайному Санте

Если желающих сыграть в Тайного Санту меньше, чем можно было ожидать, нужно понять, на каком шаге люди перестают откликаться. Проверьте:

- увидели ли они анонс,
- устраивают ли их сроки и бюджет игры,
- понимают ли они, что делать дальше,
- знают ли они, что участие добровольное.

Причина может быть на одном шаге или сразу на нескольких — стоит проверить каждый.

### Проблемы с коммуникацией

Анонс могли не заметить или не понять. Если вы отправили сообщение об игре в общий чат один раз, его быстро перекроют рабочие обсуждения, и часть команды может просто не увидеть приглашение. Об этом говорит удивление сотрудников: «А что, мы играем?», вопросы про сроки игры и про то, где найти кнопку записи.

💡

Закрепите сообщение в чате и продублируйте его через несколько дней, например: «Коллеги, напоминаю: запись в Тайного Санту открыта до 1 декабря, ссылка — в закреплённом сообщении».

Для сотрудников, которые редко читают чат, используйте дополнительный канал связи — почту или общую встречу. 

Уточните у нескольких сотрудников, заметили ли они приглашение в Тайного Санту. Если нет, стоит поработать над охватом. Если да, причину нужно искать дальше.

### Неудачные сроки и бюджет 

Даже если сотрудники видели анонс, их могут не устроить бюджет или сроки обмена подарками. Но публично говорить об этом готовы не все — проще промолчать, чем критиковать предложение HR при коллегах. На такую причину указывает ситуация, когда участников мало, но прямых отказов почти нет.

Важно выбрать подходящее время для записи. Если приглашение в Тайного Санту совпало с дедлайнами, сотрудники откладывают решение и потом забывают о нём. Поэтому лучше открыть запись до начала отчётных периодов. Например, если в декабре у сотрудников плотный график, отправьте приглашение в конце ноября. 

Чтобы понять, что именно не подходит, запустите анонимный опрос через [Google Форму](https://docs.google.com/forms?ref=mysanta.ru) или [Яндекс Форму](https://forms.yandex.ru/admin/?ref=mysanta.ru).

**Если сейчас не планируете участвовать, что на это влияет?**

- бюджет
- дата
- формат вручения
- не хочу участвовать
- пока не решил

**Какой бюджет вам подходит?**

- 1000 рублей
- 1500 рублей
- 2000 рублей
- свой вариант

**Когда вам удобнее обменяться подарками?**

- 20 декабря
- 25 декабря
- 30 декабря
- свой вариант

**Как вам удобнее получить подарок?**

- лично от коллеги
- курьером
- по почте

### Непонятные правила

Иногда сотрудники не записываются, потому что не понимают, что нужно сделать: перейти по ссылке, ответить в чате или дождаться отдельного приглашения. Понять это можно по вопросам в духе «а что нужно делать?» или по тому, что люди переходят по ссылке, но не завершают регистрацию. 

💡

Сократите инструкцию до одного действия, например: «Чтобы присоединиться к игре, перейдите по ссылке — дальше сервис сам подскажет, что делать».

Если игра проходит через сервис «[Мой Санта](https://mysanta.ru/?ref=mysanta.ru)», участник после перехода по ссылке сразу попадает на регистрацию и получает подсказки по дальнейшим шагам. Это сокращает количество вопросов и уменьшает число тех, кто откладывает участие на потом. 

![Так выглядят ссылка на игру и страница регистрации](https://ghost-cdn.mysanta.ru/2026/09/bf6e51be1.jpg)

Так выглядят ссылка на игру и страница регистрации

### Ощущение обязательности

Если сотруднику кажется, что отказ от игры придётся объяснять, он может просто проигнорировать приглашение. На это указывает ситуация, когда на предложение участвовать сотрудники не отвечают вовсе.

**Поэтому в анонсе лучше сразу обозначить добровольность участия** 

Например: «Участие в Тайном Санте — по желанию. Если не планируете играть, отдельно сообщать об этом не нужно». 

Так люди не будут чувствовать давление, а те, кто пока сомневается, смогут принять решение позже.

Материал по теме:

Новые традиции в офисе: как избежать принуждения и грамотно привить их коллективу

[Подробнее](https://mysanta.ru/blog/novyie-traditsii-v-ofisie-kak-izbiezhat-prinuzhdieniia-i-ghramotno-privit-ikh-kolliektivu/) 

[ ![Новые традиции в офисе: как избежать принуждения и грамотно привить их коллективу](https://ghost-cdn.mysanta.ru/2026/03/8ce82979-90ff-49c1-916f-19708fe66229.jpg) ](https://mysanta.ru/blog/novyie-traditsii-v-ofisie-kak-izbiezhat-prinuzhdieniia-i-ghramotno-privit-ikh-kolliektivu/) 

## Как понять, почему мало желающих играть в Тайного Санту 

Пройдите путь участника Тайного Санты сами: откройте анонс, перейдите по ссылке и дойдите до регистрации так, как это сделал бы сотрудник. Так станет видно, где путь сложнее, чем кажется. После этого сопоставьте даты записи с дедлайнами — это покажет, не пришлась ли игра на горячую пору. 

Если после проверки всех этапов причина всё ещё не ясна, запустите короткий анонимный опрос. Он покажет больше, чем повторный анонс в чате. 

Спросите коллег:

- Что мешает вам записаться в игру?
- Было ли понятно, что участие добровольное?
- Что нужно изменить, чтобы вы рассмотрели участие?

Когда причина ясна, попробуйте снова вовлечь коллег в Тайного Санту. Например, если их не устраивал бюджет, а участие в игре воспринималось как обязательное, новое приглашение может выглядеть так: «Бюджет на подарок снижен до 1000 рублей, дата вручения — 25 декабря. Участие добровольное, отказ объяснять не надо. Вот ссылка-приглашение».

## Примите, что не все захотят участвовать

Бывает, что сотрудники видят приглашение, условия их устраивают, регистрация понятна, но желающих всё равно немного.

В этом случае проблема не в организации. Просто часть команды не хочет играть.

Это нормальная ситуация. Уговаривать сотрудников или постоянно напоминать об игре не стоит — так праздничная активность начинает восприниматься как обязанность. 

Если хочется подготовиться к Тайному Санте в следующему году, проведите анонимный опрос или спросите в общем чате: «Что могло бы изменить ваше решение участвовать в будущем?»

Ответы помогут улучшить игру, но не будут давить на тех, кто уже решил отказаться.

Материал по теме:

Как вежливо отказаться от Тайного Санты, чтобы коллеги не обиделись

[Подробнее](https://mysanta.ru/blog/kak-viezhlivo-otkazatsia-ot-tainogho-santy-chtoby-kollieghi-nie-obidielis/) 

[ ![Как вежливо отказаться от Тайного Санты, чтобы коллеги не обиделись](https://ghost-cdn.mysanta.ru/2026/03/----------------------_2026-03-10_223356206.png) ](https://mysanta.ru/blog/kak-viezhlivo-otkazatsia-ot-tainogho-santy-chtoby-kollieghi-nie-obidielis/) 

## Запустите игру при малом числе участников

Если до дедлайна остаётся несколько дней, можно немного продлить запись и попробовать выяснить причину низкой активности. А если срок жеребьёвки уже подошёл, лучше запускать игру с тем составом, который есть. Постоянные переносы обычно снижают интерес даже у тех сотрудников, которые уже зарегистрировались. Для полноценной игры достаточно трёх участников. 

Сервис «[Мой Санта](https://mysanta.ru/?ref=mysanta.ru)» поможет держать ситуацию под контролем: 

- участники присоединяются самостоятельно по ссылке, и HR не нужно вручную добавлять каждого в список,
- организатор в любой момент видит, кто уже присоединился к игре,
- жеребьёвка проходит автоматически,
- сервис не допускает, чтобы участник стал Сантой самому себе.

Попробуйте устроить игру в Тайного Санту

Можно играть в офисе и дома, с семьёй и друзьями. Игра подходит для офлайна, когда все живут рядом, и для онлайн-жеребьёвки, если близкие оказались далеко.

[Попробовать](https://mysanta.ru/?ref=mysanta.ru) 

[ ![Попробуйте устроить игру в Тайного Санту](https://ghost-cdn.mysanta.ru/2024/07/ava.png) ](https://mysanta.ru/?ref=mysanta.ru) 

## Заключение

Медленная запись в Тайного Санту чаще всего означает, что часть команды застряла на одном из этапов: не увидела анонс, не согласна с условиями или не поняла, что делать дальше. Но если все этапы пройдены, а участвовать всё равно не хотят — это тоже нормальная ситуация, который не нужно преодолевать уговорами.