Как получить чек об оплате?

В процессе оплаты тарифа PRO можно выбрать отправку квитанции на указанный вами e-mail. Если чек не пришёл автоматически, обратитесь в нашу службу поддержки. Укажите детали оплаты: дату, время и сумму платежа. Другие вопросы по теме: 💡Какие бывают тарифы? Обязательно ли покупать тариф для игры? Где оплатить игру? Если я покупаю
1 мин чтения

Как запустить жеребьёвку?

Чтобы запустить жеребьёвку на нашем сервисе: * убедитесь, что все участники присоединились к игре — для этого перейдите в раздел «Играем» в настройках нужной игры и изучите список участников; * в разделе «Играем» найдите кнопку «Провести жеребьёвку» — она станет активной после присоединения хотя бы трёх игроков; * нажмите на кнопку  «Провести жеребьёвку» — когда все

Как обеспечить секретность участников?

Принцип анонимности в игре организатору помогают поддерживать специальные настройки сервиса: автоматическая жеребьёвка, анонимные чаты и особая система пожеланий — участники могут написать, что бы они хотели получить в подарок, и эту информацию увидит их Санта. Анонимную доставку подарка могут обеспечить такие маркетплейсы как Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркет. Чтобы анонимность точно

Можно ли выгрузить информацию в формате Excel?

Опция эскпорта списка игроков в формате Excel доступна с платным тарифом «XL».  Вы можете скачать данные, перейдя в раздел «Играем» нужной игры и пролистав до конца страницы. Другие вопросы по теме: 💡Как провести игру? Как запустить жеребьёвку? Можно ли провести жеребьёвку раньше установленного дня? Как провести жеребьёвку повторно? Как собирать

Как провести жеребьёвку повторно?

Имейте в виду, что повторная жеребьёвка возможна только при переходе на платные тарифы «M», «L» и «XL». Для этого организатору необходимо зайти в настройки игры, раздел «Играем», внизу открывшейся страницы найти соответствующую функцию, приобрести тариф PRO и инициировать новую жеребьёвку. Это перезапустит распределение подарков, при этом предыдущие результаты будут сброшены,
1 мин чтения

Как провести игру?

Чтобы провести игру «Тайный Санта» на нашем сайте, от организатора требуется выполнить следующие шаги: * создайте игру – укажите название и её параметры, включая желаемую сумму подарка и дату жеребьёвки; * пригласите участников – поделитесь ссылкой на игру в мессенджерах, QR-кодом или отправьте приглашения по электронной почте; * дождитесь регистрации всех участников – игроки должны заполнить
1 мин чтения

Какие бывают тарифы?

Базовый тариф «S» – бесплатный, до 9 игроков. Отлично подходит для небольших групп людей и простой организации игры без дополнительных функций. Тариф «M» – 990 ₽ за игру, до 19 игроков. Включает кастомные ссылки для удобного доступа и возможность добавить больше участников. Подходит для средних коллективов. Тариф «L» – 1 990 ₽ за игру, до
1 мин чтения

Как собирать пожелания и интересы участников?

У каждого участника в профиле есть раздел «Вишлист», в котором можно указать предпочтительные варианты подарков. Такой список облегчает работу тайным Сантам и сокращает риск того, что кто-то получит плохой подарок.  Организатор может напомнить участникам заполнить вишлист перед жеребьёвкой, чтобы у всех была актуальная информация о предпочтениях. Также при регистрации не

Что подарить на Тайного Санту?

При выборе подарка для игры в «Тайного Санту» лучше ориентироваться на универсальные, милые и практичные вещи, которые подойдут большинству людей и вызовут приятные эмоции. Выбирайте небольшие сюрпризы, такие как ароматические свечи, красивые канцелярские принадлежности, интересные кружки или уютные аксессуары – шапки, шарфы, носки с новогодними принтами.  Ещё одной отличной идеей станут
1 мин чтения