Как отправить участникам приглашения? На нашем сервисе предусмотрено сразу несколько способов отправки приглашений участникам игр: * если у вас уже были созданы игры в сервисе «Мой Санта», добавьте знакомых из прошлых списков; * скопируйте ссылку на игру и поделитесь ей через удобный канал связи – мессенджеры или e-mail. С тарифом PRO можно создать кастомизированную ссылку; * если участники
Как обеспечить секретность участников? Принцип анонимности в игре организатору помогают поддерживать специальные настройки сервиса: автоматическая жеребьёвка, анонимные чаты и особая система пожеланий — участники могут написать, что бы они хотели получить в подарок, и эту информацию увидит их Санта. Анонимную доставку подарка могут обеспечить такие маркетплейсы как Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркет. Чтобы анонимность точно
Можно ли поменять язык на сайте? Инструкция для быстрой смены языка на нашем сервисе: * зайдите в свой аккаунт на сайте; * нажмите на иконку профиля и перейдите в раздел «Настройки» – опция «Язык интерфейса» находится внизу страницы «Расскажите о себе»; * откройте выпадающий список — выберите один из доступных языков; * сохраните изменения — страница автоматически обновится и интерфейс игры будет на
Как организовать обмен подарками? Чтобы организовать обмен подарками, выполните следующие шаги: * сформируйте группу участников – соберите компанию людей, готовых участвовать в обмене подарками; * определите формат игры – выберите, как будет проходить обмен: дистанционно или лично; * установите бюджет и сроки – уточните цену подарков и дату обмена; * соберите пожелания – попросите участников заполнить анкеты и вишлисты; * проведите жеребьёвку – случайным
Могу ли я отредактировать созданную игру? Как редактировать созданную игру: * войдите в свой профиль — выберите нужную игру из списка активных и перейдите в раздел настроек; * измените необходимые параметры — в меню можно поменять название, бюджет на подарок, дату проведения жеребьёвки и крайнюю дату покупки подарков, а также написать новое обращение к участникам; * сохраните изменения – после внесения необходимых
Как получить чек об оплате? В процессе оплаты тарифа PRO можно выбрать отправку квитанции на указанный вами e-mail. Если чек не пришёл автоматически, обратитесь в нашу службу поддержки. Укажите детали оплаты: дату, время и сумму платежа. Другие вопросы по теме: 💡Какие бывают тарифы? Обязательно ли покупать тариф для игры? Где оплатить игру? Если я покупаю
Как собирать пожелания и интересы участников? У каждого участника в профиле есть раздел «Вишлист», в котором можно указать предпочтительные варианты подарков. Такой список облегчает работу тайным Сантам и сокращает риск того, что кто-то получит плохой подарок. Организатор может напомнить участникам заполнить вишлист перед жеребьёвкой, чтобы у всех была актуальная информация о предпочтениях. Также при регистрации не
Как добавить участников? После успешного создания игры сайт предложит вам добавить участников. Можно пригласить друзей из прошлых игр или новых знакомых. Поделитесь ссылкой на игру в мессенджерах или по e-mail. С тарифом PRO можно создать прикольную и оригинальную ссылку, которая точно запомнится. Дополните приглашение своим текстом, — так оно станет более личным и подходящим
Я оплатил игру, но тариф не изменился, что делать? Если после оплаты тариф не изменился, выполните следующие шаги: * проверьте, обновилась ли страница игры – иногда нужно перезагрузить сайт вручную; * убедитесь, что платёж был успешно обработан – проверьте уведомления от банка или квитанцию; * если тариф не активируется, обратитесь в нашу службу поддержки через свой личный кабинет или почту hello@mysanta.ru – укажите
