E-mail-маркетинг в декабре: 10 писем, которые реально читают и кликают
В декабре конкуренция в e-mail рассылках максимальная. Бренды шлют акции, подарки и спецпредложения, а у аудитории десятки писем в день.
Чтобы письмо не потерялось в ящике, нужен правильный формат. В статье — 10 рабочих сценариев писем, которые люди реально открывают, читают и кликают.
Почему декабрь — горячий месяц для e-mail
В декабре почтовые ящики перегружены как никогда. У компаний идёт последний рывок продаж, а значит — шквал писем с акциями, предложениями и праздничными поздравлениями.
Но именно в этом хаосе e-mail способен дать рекордные результаты, если выделиться из общей массы.
- Пик продаж и новогодних кампаний. Бизнес стремится закрыть год «в плюс», поэтому декабрь становится месяцем акций, распродаж и подарочных наборов. Письма помогают напомнить о бренде и подтолкнуть клиента к покупке в нужный момент. Даже те, кто редко заглядывают в почту, в декабре ищут промокоды и подарочные идеи.
- Ожидание со стороны пользователей. Люди сами ждут письма в этот период. Многие открывают рассылки, чтобы успеть купить со скидкой, выбрать подарки с доставкой или узнать о праздничных предложениях. Если летом приходится бороться за внимание, то в декабре пользователь настроен на покупку и реагирует быстрее.
- Перегруженность внимания. Конкуренция огромная: на почту может приходить по 20–30 писем в день. Поэтому правильное письмо выделяется и получает клики: яркая тема, конкретное предложение и понятная кнопка действуют лучше любой баннерной рекламы. В итоге CTR и конверсии в декабре часто превышают среднегодовые показатели в полтора-два раза.
Советы по подготовке рассылки
Чтобы письмо в декабре открыли и кликнули, нужно не просто «отправить рассылку», а продумать каждую деталь — от темы до кнопки внутри. Вот несколько правил, которые помогают поднять открываемость и CTR.
Упрощайте тему письма
Тема письма решает, откроет ли его человек. В декабре конкуренция за внимание, поэтому абстрактные варианты вроде «Не пропустите новости» или «У нас для вас сюрприз» не работают. Людям нужен конкретный повод кликнуть.
Хорошо работают простые и прозрачные формулировки:
- «Скидка 30% только до 25 декабря»
- «5 подарков до 1000 ₽: быстрый гид»
- «Бесплатная доставка до Нового года»
Такие заголовки обещают пользу сразу, и пользователь понимает, что внутри письма.
Используйте персонализацию
Персонализация — это не только вставка имени в шапку письма. Гораздо эффективнее учитывать поведение и интересы клиента.
Например:
- «Анна, вот идеи подарков для детей» .
- «Иван, ваши любимые авторы со скидкой».
- «Для вас подборка рецептов на Новый год».
Такое письмо воспринимается как забота, а не как массовая рассылка, и вероятность клика растёт в разы.
Делайте один понятный CTA
CTA должен быть заметным и простым. В декабре у людей нет времени разбираться, куда именно нажимать.
Обычная ошибка — вставить три равнозначные кнопки: «Узнать больше», «Скачать каталог», «Перейти на сайт». В итоге человек не нажимает ни одну.
Лучше поставить одну крупную кнопку с чётким действием:
- «Заказать подарок»
- «Получить промокод»
- «Купить сейчас»
Такое письмо работает лучше, потому что путь пользователя очевиден.
Тестируйте время отправки
У каждой аудитории своё «окно» открываемости. Важно тестировать, а не полагаться на интуицию.
Примеры:
- Для офисных сотрудников лучшее время — утро рабочего дня 8:00–10:00, когда они проверяют почту.
- Для B2C — вечер после работы 19:00–22:00, когда есть время подумать о покупках.
- Иногда неожиданные слоты дают лучший результат, например, воскресенье вечером: люди готовятся к неделе и открывают больше писем.
Простой A/B-тест покажет, когда именно ваша аудитория реагирует лучше.
10 форматов писем, которые читают и кликают
Чтобы ваше письмо не затерялось, нужен формат, который вызывает эмоцию: улыбку, азарт, предвкушение или даже лёгкий страх что-то упустить.
Ниже собраны 10 сценариев писем, которые выделяются в переполненном почтовом ящике и реально приводят к клику.
Подарочные гайды через «вредные советы»
Люди устали от банальных подборок «10 лучших подарков». Формат «вредных советов» работает лучше: вы шутите над типичными провальными идеями и тут же предлагаете альтернативу. Юмор притягивает внимание, а польза делает письмо кликабельным.
Тема: «5 худших подарков коллегам и чем их заменить»
Контент: список «анти-подарков», например, носки, кружка, шоколадка, и рядом — альтернатива из вашего ассортимента с ценой и фото. Можно сделать визуальную таблицу «плохо / хорошо».
CTA: «Выбрать нормальный подарок» или «Собрать свой набор».
Когда отправлять: начало декабря, когда люди только начинают думать о подарках.
Лимитированные наборы
Эффект дефицита — лучший мотиватор в декабре. Когда человек видит конкретные цифры и ощущает, что может не успеть, он реагирует быстрее. Важно показать, что речь не о маркетинговом «мало», а о реальной ограниченности.
Тема: «Скоро исчезнут: 27 наборов уже разобрали»
Прехедер: «Осталось 14 штук, дальше — только на Авито».
Контент: карточки наборов с счётчиком, бейджи «осталось N» или «топ-выбор покупателей». Можно добавить динамический таймер.
CTA: «Успеть заказать сегодня».
Когда отправлять: середина декабря — пик покупательской активности.
Персональные скидки
Эксклюзивность всегда работает сильнее, чем массовая акция. Когда человек чувствует, что предложение сделали именно для него, письмо воспринимается как внимание, а не как спам. Персональная скидка — это не столько про проценты, сколько про ощущение «я особенный».
Тема: «Алексей, вам разрешили -20% (никому не рассказывайте)»
Прехедер: «Код сгорит в 22:00»
Контент: карточки товаров, подобранных по прошлым покупкам или интересам клиента. Добавьте имя, прошлый заказ или любимую категорию. Это усиливает доверие.
CTA: «Забрать скидку» или «Посмотреть персональную подборку».
Когда отправлять: вторая половина декабря, когда большинство клиентов уже готовятся к покупкам.
Подборка контента
Не каждое письмо должно продавать. Иногда лучше дать пользу — советы, чек-листы, истории. Такие письма прогревают аудиторию, формируют доверие и удерживают внимание между промо-рассылками.
Тема: «7 главных провалов декабря (и как их избежать)»
Прехедер: «Собрали полезное — 3 минуты чтения».
Контент: подборка статей, гайдов или коротких советов, связанных с вашим продуктом. Внизу — мягкое спецпредложение, без давления.
CTA: «Открыть подборку» или «Посмотреть советы».
Когда отправлять: вторая неделя декабря — время, когда люди ещё планируют покупки, но устали от прямых скидок.
Списки желаний
Интерактив всегда повышает вовлечённость. Вишлист превращает клиента из наблюдателя в участника: он сам выбирает, что хочет, а бренд получает инсайты для персональных предложений.
Тема: «Выберите 3 подарка мечты — один подешевеет»
Прехедер: «Больше отметок = больше шанс на скидку».
Контент: простая форма или кнопки «добавить в список». После выбора — показ подборки и кнопка оформить заказ.
CTA: «Собрать вишлист» или «Добавить подарок».
Когда отправлять: 5-го декабря и напоминание 25-го числа.
Напоминания через страх опоздать
Самый сильный триггер декабря — страх не успеть. В отличие от “скидка только сегодня”, здесь работает логика: если не оформить заказ вовремя, подарок просто не успеет приехать.
Тема: «31 декабря: пробки, подарков нет…»
Прехедер: «Нажмите сегодня и всё приедет вовремя».
Контент: карта сроков доставки по регионам и список товаров, которые гарантированно успеют. Добавьте блок «последние даты приёма заказов».
CTA: «Заказать вовремя» или «Успеть до дедлайна».
Когда отправлять: с 20 по 28 декабря — ближе к дедлайнам по доставке.
Письмо с историей
Истории продают лучше любых скидок. Когда письмо рассказывает мини-историю с героем, проблемой и решением — человек дочитывает до конца и ассоциирует себя с персонажем.
Тема: «Как бухгалтер Света спасла корпоратив за ночь»
Прехедер: «8 часов, 1 кнопка — и праздник состоялся».
Контент: короткий рассказ из жизни клиента или сотрудника: «Света забыла заказать подарки, нашла наборы в вашем магазине — и спасла ситуацию». Под конец — ссылка на продукт.
CTA: «Повторить сценарий Светы» или «Посмотреть решение».
Когда отправлять: за неделю до праздника, когда внимание аудитории на максимуме.
Игровое письмо
Люди любят играть, особенно перед Новым годом. Квизы и интерактивы дают не только клики, но и ценные данные — по ответам вы понимаете, что интересует аудиторию.
Тема: «Кто вы на корпоративе? Узнай и получи подарок»
Прехедер: «3 вопроса = персональная скидка».
Контент: мини-квиз с 3–5 простыми вопросами. По результатам — шутливый тип и подборка товаров.
CTA: «Пройти квиз» или «Посмотреть свой результат».
Когда отправлять: середина декабря, когда людям уже хочется развлечения.
Письмо-блиц
Финальное письмо — это не просто напоминание, а эмоциональная точка. Оно должно создавать ощущение последнего шанса и лёгкой ностальгии: если не сейчас, то уже никогда.
Тема: «23:59: скидка исчезнет вместе с 2025 годом»
Прехедер: «Это последнее письмо — дальше не будет».
Контент: таймер, три самых популярных товара, условия доставки и лаконичный текст без вступлений.
CTA: «Успеть до полуночи» или «Сделать последний заказ».
Когда отправлять: 30–31 декабря, утром и вечером.
Быстрая схема вёрстки для любых декабрьских писем
Рабочее письмо в декабре — это баланс эмоции и простоты. Оформление должно быть лёгким, визуально чистым и с одной целью — довести человека до кнопки.
Шапка: минимализм + логотип.
Хедлайн: выгода за 6–9 слов.
Блок карточек: 3–6 позиций с короткими выгодами.
Соц. доказательство: бейдж «топ-выбор покупателей» или мини-отзыв.
CTA: одна крупная кнопка.
Подвал: сроки доставки, оплата, возврат, контакты поддержки.
Заключение
Грамотно сделанное письмо в декабре работает как отдельная рекламная кампания. Главное — выбрать правильный формат, говорить с человеком на его языке и давать конкретную ценность, а не просто скидку.
