Как измерить эффективность новогоднего корпоратива: простые метрики

Разберёмся, как понять, что ваш праздник удался, и какие метрики помогут измерить его эффект — без занудных таблиц и лишней бюрократии.

Что такое КPI

KPI, а по-нашему КПЭ — ключевой показатель эффективности, — это числовой способ измерить, насколько успешно человек, команда или компания достигают конкретных целей. Конкретных, потому что связанных с цифрами — например, не просто поработали хорошо, а увеличили продажи на 10%.

KPI делает цели измеримыми, видимыми, объёмными, чтобы сотрудникам можно было не спорить, получилось у них что-то или нет, а достаточно было взглянуть на данные и увидеть динамику.

Чем KPI сотрудников отличается от KPI мероприятия

KPI сотрудников — это система показателей, которая помогает компании оценить, насколько результативно работает каждый человек. Эти показатели создаются не для формальности, а чтобы увидеть реальный вклад человека в общие цели команды и бизнеса.

Для каждой должности набор KPI свой. Менеджеру по продажам важен объём сделок и уровень удержания клиентов, дизайнеру — сроки и качество готовых макетов, маркетологу — эффективность рекламных кампаний и конверсия, а HR-специалисту — скорость закрытия вакансий и уровень удовлетворённости персонала.

Такие метрики помогают понять, справляется ли сотрудник со своими задачами, и делают результаты прозрачными и для него, и для его руководителя. Когда цифры понятны, уходит субъективность. Не нужно гадать, молодец бухгалтер или нет — всё видно в динамике. Растут показатели — значит, работа движется в правильном направлении, а застой — повод скорректировать подход.

KPI мероприятия показывают не процесс организации, а результат и влияние события. Иными словами — что изменилось после того, как корпоратив прошёл.

Здесь бесполезно мерить эффективность привычными для офиса параметрами вроде сроков выполнения задач или роста продаж. Корпоратив — не проект и не сделка. Его ценность в другом — в том, какой эффект он произвёл на людей и команду.

Зачем измерять KPI корпоратива

На первый взгляд кажется, что корпоратив — это просто праздник, а не повод доставать счёты и прикидывать в уме, вместо того чтобы пить шампанское и гадать с коллегами, кто кому что подарит. Но если смотреть шире, у него есть вполне конкретные и измеримые цели, которые влияют на будущее компании — на её рост или, наоборот, постепенную стагнацию. Измеряйте KPI корпоратива, если хотите добиться профессионального успеха и:

1. Проверить вовлечённость. Вовлечённость напрямую связана с бизнес-результатами — команды с высоким уровнем вовлечённости приносят больше прибыли, чем менее вовлечённые. Значит, настроение людей и энергия после корпоратива — это не просто моральный бонус, а вполне измеримый актив, и важно хорошо понимать, какой след в этом плане оставил ваш праздник. Помог ли он сплотить людей, улучшил ли атмосферу — всё это можно измерить через качественную обратную связь.
2. Убедиться, что корпоратив укрепил иммунитет вашей организации. Корпоратив — не просто весёлый вечер, а маленькое культурное вмешательство. Он показывает, как именно компания общается со своими подчинёнными, и как люди чувствуют себя в команде. Если после праздника у сотрудников растёт доверие, ощущение общих целей, желание сотрудничать — значит, мероприятие укрепило организационный иммунитет. Это не абстракция, а реальный фактор успеха. После корпоратива спросите коллег, чувствуют ли они, что стали ближе друг к другу, лучше ли понимают общие цели, испытывают ли больше доверия к руководству.
3. Обосновать инвестиции и оптимизировать бюджет. Организация корпоратива — проект с неплохим бюджетом, включающим расходы на аренду площадки, еду, программу, подарки, время людей, занятых в подготовке. Поэтому измерять результаты важно хотя бы для того, чтобы понимать, насколько ваши вложения были оправданы. Если после праздника люди стали чаще общаться между отделами, исчезло напряжение, повысилась вовлечённость — значит, всё было не зря. Потраченная сумма вернулась вам в форме более мотивированной команды. А если эффекта не видно, по результатам анализа становится понятно, что стоит изменить — формат, программу, количество активностей или сам подход.
4. Снизить юридические и операционные риски. Любой корпоратив — это не только веселье, но и зона ответственности компании. Чем больше людей, алкоголя и эмоций, тем выше риск, что кто-то выйдет за рамки — скажет лишнее, рассорится, повредит имущество или поставит руководство в неловкое положение иным образом. Измерение KPI помогает и здесь — если вы собираете обратную связь и фиксируете любые инциденты, можно заметить закономерности. Например, что вечеринки в формате шведского стола приводят к большему количеству жалоб, чем тематические квизы или семейные форматы.
5. Измерить инклюзивность. При оценке KPI корпоратива важно учитывать не только настроение и вовлечённость, но и насколько праздник был инклюзивным — то есть подходил ли он всем сотрудникам. Это тоже показатель эффективности, просто нематериальный, но при этом стратегически важный. Если часть людей на празднике чувствует себя некомфортно, значит, мероприятие принесло пользу не в полном объёме. В итоге совокупный позитивный эффект для команды снижается, а показатели вовлечённости и чувства принадлежности падают.
6. Запустить цикл непрерывного улучшения компании. После праздника важно не просто собрать впечатления, а зафиксировать эффекты. Некоторые даже самые очевидные метрики показывают, какие форматы вызывают отклик, а какие тянут время и бюджет. Когда эти данные сохраняются из года в год, корпоративы перестают быть лотереей. На их основе можно точно понимать, что стоит повторять, что менять и как тратить ресурсы эффективнее. Так KPI превращаются не в отчётность, а в инструмент роста — событие за событием компания становится точнее, умнее и ближе к людям.

Материал по теме:

Весёлые игры и конкурсы для сотрудников на Новый год

Подробнее

Какие метрики позволят оценить эффективность вашего новогоднего корпоратива

Когда вы переходите от желания, чтобы всем понравилось новогоднее мероприятие, к конкретным действиям, вам понадобятся метрики, которые смогут отразить эффект события на команду и бизнес.

Ниже — основные направления и конкретные показатели, которые стоит внедрить.

Первым делом сравните процент тех, кто подтвердил участие, с фактическим числом пришедших. Если разрыв большой, значит, формат или программа не совпали с ожиданиями сотрудников.

Затем оцените, насколько активно люди включались в процесс. Если в конкурсах участвует лишь часть команды, стоит подумать, что мешает остальным — время проведения, место, сценарии или просто неудачно выбранные форматы.

Низкая вовлечённость в активности — сигнал, что они были неинтересны, слишком сложны или плохо объяснены. А анализ времени участия покажет, где аудитория теряла внимание — на каком этапе начинали уходить или отвлекаться. Это поможет скорректировать структуру будущего праздника и лучше распределить динамику между разными частями программы.

Опрос проведите сразу после события или на следующий день, чтобы эмоции и впечатления были свежими и искренними, не по памяти. Сегментируйте ответы по отделам, возрасту, опыту работы — может оказаться, что формат корпоратива по какой-то причине не подошёл только одному отделу или половозрастной группе.

До корпоратива проведите короткий опрос о том, с кем сотрудники взаимодействовали и как часто. После спросите всех тех же людей о том же. Разница покажет, расширился ли круг. Если корпоратив сплотил команду, люди внутри неё закономерно начнут обмениваться задачами, давать друг другу советы, делиться контактами по новым направлениям, чтобы помочь. А если такие показатели остаются низкими, значит, праздник не привнёс ничего нового, и стоит задуматься об активностях, которые наверняка помогут сблизить отделы.

Если после корпоратива активность в чатах и рабочих каналах заметно выросла, это сигнал того, что мероприятие оживило команду. Люди получили заряд энергии, вдохновения и желание снова включаться в общее дело. Возможно, атмосфера праздника помогла снять внутреннее напряжение и страх перед руководством, а неформальное общение со старшими коллегами сделало всех ближе и открытее. Проекты и инициативы после праздника — это прямой KPI, и корпоратив должен порождать креатив, а не быть просто разовым развлечением.

Запишите все расходы заранее. После события распределите их по категориям. Сравните вложение в каждую активность с количеством участников или вовлечённостью. Например, если в дорогостоящей активности участвовало только 10% сотрудников — скорее всего, её стоит заменить на что-то другое.

Анализируйте, в каких группах оценки ниже — возможно, одна возрастная группа или отдел чувствовал себя в менее комфортно. Если люди говорят, что формат им не подошёл, это уже не сигнал, а громкий крик о необходимости перемен.

Материал по теме:

Сколько стоит новогодний корпоратив: детальный разбор бюджета для руководителей

Подробнее

Как внедрить измерения KPI корпоратива на практике

Чтобы метрики не остались просто пунктами в нашей статье, а пригодились вам, важно встроить процесс их измерения в организацию события.

Ниже — логика действий, которая позволит превратить сбор данных в систему.

1. Определите, зачем вы это делаете. Не начинайте с показателей, начните с вопроса, что именно вы хотите понять после корпоратива. Например, проверить, насколько он повлиял на вовлечённость, снять напряжение между отделами или протестировать новый формат. От цели зависят и метрики.
2. Включите сбор данных в праздник. Не нужно превращать корпоратив в социологический эксперимент. Просто заложите контрольные этапы в сценарий — например, отметьте присутствие сотрудников через онлайн-активность. После жеребьёвки на сервисе «Мой Санта» вы сможете выгрузить список участников в формате Excel и по нему понять, кто участвовал, а кто пропустил праздник. Во время перерыва запустите короткий анонимный опрос, чтобы собрать свежие впечатления, а по окончании вечера отправьте в общий чат сообщение с просьбой поставить реакцию, которая отражает настроение — это даст вам простую и наглядную метрику эмоционального фона.
3. Сделайте сбор данных естественной частью корпоративной жизни. Не превращайте анализ в разовый отчёт после праздника. Лучше выстроить систему, которая сама собирает нужную информацию, не требуя лишних усилий. Для этого используйте простые инструменты — формы обратной связи, опросы в чате, автоматические боты или встроенные модули в кадровых системах. Они помогут быстро получать отзывы, фиксировать участие и сохранять статистику.
4. Анализируйте не только цифры, но и контекст. Цифры покажут динамику, но только комментарии объяснят, почему она такая. Сравнивайте количественные показатели с живыми отзывами и получите реальную картину.
5. Превратите выводы в управленческое решение. Собранные данные не должны осесть в отчётах. Сформулируйте по итогам свои следующие шаги — например, что нужно повторить, что улучшить и что исключить совсем.

Попробуйте устроить игру в Тайного Санту

Можно играть в офисе и дома, с семьёй и друзьями. Игра подходит для офлайна, когда все живут рядом, и для онлайн-жеребьёвки, если близкие оказались далеко.

Попробовать

Новогодний корпоратив — праздничный ужин, который может помочь целой компании стать лучше. Если вам было вкусно и весело — отлично. Если увеличилась вовлечённость сотрудников, подрос показатель доверия, и атмосфера в команде улучшилась — ещё лучше, ведь это ваша основная цель, в достижении которой поможет KPI. А регулярная оценка корпоративов по метрикам сделает из этого мероприятия не одноразовое событие, а часть стратегии вашей фирмы.