Как получить чек об оплате?

В процессе оплаты тарифа PRO можно выбрать отправку квитанции на указанный вами e-mail. Если чек не пришёл автоматически, обратитесь в нашу службу поддержки. Укажите детали оплаты: дату, время и сумму платежа. Другие вопросы по теме: 💡Какие бывают тарифы? Обязательно ли покупать тариф для игры? Где оплатить игру? Если я покупаю
1 мин чтения

Если в нашей игре будет участвовать 10 человек, обязательно ли нужно покупать тариф PRO?

Бесплатный тариф «S» поддерживает участие до 9 игроков в одной игре.  Если нужно добавить 10-го участника, придётся приобрести любой из тарифов PRO, так как базовый тариф рассчитан только на небольшие группы. Другие вопросы по теме: 💡Какие бывают тарифы? Обязательно ли покупать тариф для игры? Где оплатить игру? Если я покупаю

Я оплатил игру, но тариф не изменился, что делать?

Если после оплаты тариф не изменился, выполните следующие шаги: * проверьте, обновилась ли страница игры – иногда нужно перезагрузить сайт вручную; * убедитесь, что платёж был успешно обработан – проверьте уведомления от банка или квитанцию; * если тариф не активируется, обратитесь в нашу службу поддержки через свой личный кабинет или почту hello@mysanta.ru – укажите

Если я покупаю тариф, то он действует на одну или на несколько игр?

Платный тариф на нашем сайте действует только на одну игру.  Если вы хотите организовать несколько игр, для каждой из них потребуется приобретение отдельного тарифа.  Вы можете выбрать подходящий тариф в зависимости от количества участников и дополнительных функций, которые вам необходимы. Другие вопросы по теме: 💡Какие бывают тарифы? Обязательно ли покупать

Где оплатить игру?

Оплатить игру на нашем сервисе можно в процессе выбора платного тарифа в настройках любой активной игры. После выбора тарифа система предложит указать, какую карту вы используете – российскую или иностранную. При выборе российской карты — вы перейдёте к форме оплаты, где нужно ввести номер карты, срок её действия и код CVV. Оплата
1 мин чтения

Обязательно ли покупать тариф для игры?

Тариф для игры покупать необязательно.  Наш сервис предлагает бесплатный базовый тариф «S», который позволяет организовать игру для группы до 9 человек. Правда, у этого тарифа нет дополнительных функций вроде доступа к отчёту «Кто чей Санта» или удаления игроков после жеребьёвки.  Если у вас больше требований для игры, можете выбрать один

Какие бывают тарифы?

Базовый тариф «S» – бесплатный, до 9 игроков. Отлично подходит для небольших групп людей и простой организации игры без дополнительных функций. Тариф «M» – 990 ₽ за игру, до 19 игроков. Включает кастомные ссылки для удобного доступа и возможность добавить больше участников. Подходит для средних коллективов. Тариф «L» – 1 990 ₽ за игру, до
1 мин чтения

Как создать игру?

Чтобы создать игру, зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт на сайте.  После этого в меню или на заглавной странице сайта нажмите кнопку «Создать игру».  Укажите название и задайте условия: дату жеребьёвки, бюджет на подарок и способ дарения. Дополнительно установите аватарку и обложку игры, выберите крайнюю дату для покупки подарков и
1 мин чтения