Почему не приходит письмо для подтверждения на почту?

Если вы не получили письмо с подтверждением о регистрации, без которого проведение жеребьёвки будет невозможно, сначала проверьте папки «Спам» и «Рассылки». Бывает, что это письмо находится именно там.

Если письма нет, убедитесь, что вы указали правильный адрес электронной почты при регистрации. Если вы подозреваете, что могли ошибиться в написании адреса, лучше повторить регистрацию с корректным e-mail. 

В случае, если проблема сохраняется, напишите нам на hello@mysanta.ru или в чат с поддержкой. Для этого в основном меню нажмите кнопку «Поддержка» и начните чат с доступным помощником – ответим максимально быстро. 

Другие вопросы по теме: