Как провести Тайного Санту в многоязычной команде
Если сотрудники говорят на разных языках, сложности начинаются ещё до жеребьёвки: кому-то непонятны правила, кто-то заполняет вишлист на родном языке, а пожелания к подарку приходится переводить.
Разберём, как организовать игру так, чтобы каждому участнику было понятно, что делать, когда покупать подарок и как общаться со своим получателем.
Что продумать до запуска Тайного Санты
В многоязычной команде нужно заранее решить не только вопрос с переводом. Если сотрудники находятся в разных странах, то правила должны быть понятны всем участникам.
Как установить общий бюджет
Одна и та же сумма в разных валютах может восприниматься по-разному, поэтому лучше заранее определить принцип, по которому сотрудники ориентируются на стоимость подарка.
Например, можно установить общий эквивалент:
- Россия: до 2000 рублей;
- США: до $25;
- страны еврозоны: до €20–25.
Необязательно пересчитывать сумму по курсу до копейки. Важно сделать бюджет примерно одинаковым для участников из разных стран.
Сразу решите и другой вопрос: входит ли доставка в эту сумму
Если нет, это лучше указать отдельно, чтобы один участник не потратил весь бюджет на подарок, а другому пришлось дополнительно оплачивать дорогую пересылку.
Решите, как будут доставляться подарки
Если сотрудники находятся в разных странах, международная посылка не всегда лучший вариант: доставка может стоить дороже самого подарка и идти несколько недель.
Проще заранее договориться, что Санта покупает подарок в стране получателя
Например, сотрудник из России, которому выпал коллега из США, выбирает товар в американском интернет-магазине и указывает адрес получателя или его офиса.
Если такой вариант невозможен, заранее предусмотрите альтернативу: цифровой подарок, сертификат местного магазина или помощь координатора в стране получателя.
Выберите, где будет проходить игра
Для многоязычной команды удобнее сразу выбрать онлайн-сервис, где участники смогут пройти всю игру в одном месте. Вручную собирать пары, пожелания и сообщения между людьми из разных стран — неудобно.
Можно провести игру через «Мой Санта». Здесь есть три вещи, которые помогут запустить игру для многоязычной команды.
- Анонимный чат с получателем. Если после жеребьёвки нужно уточнить размер, цвет, допустимую замену или детали доставки, Санта может задать вопрос напрямую и при этом не раскрывать себя.
- Общий чат с участниками. Организатору не приходится отдельно писать каждому сотруднику. В одном месте можно передавать общую информацию по игре, напоминать о сроках и быстро сообщать об изменениях.
- Прозрачный ход игры. Организатору будет видно, как продвигаются участники и кому может понадобиться помощь. Если кто-то не присоединился, не заполнил нужную информацию или застрял на одном из этапов, это получится заметить заранее.
Для международной команды это особенно удобно: вместо нескольких чатов, таблиц и ручного контроля вся организационная часть собирается в одном сервисе.
Подготовьте короткие правила на всех нужных языках
Для многоязычной команды лучше не переводить длинную инструкцию, а собрать один короткий блок с основными условиями игры.
Участнику должно быть понятно, что от него требуется и к какой дате. Укажите:
- как вступить в игру;
- когда проходит жеребьёвка;
- какой установлен бюджет;
- до какого числа нужно купить подарок;
- куда его принести или отправить;
- когда состоится обмен.
Вот примеры коротких инструкций на двух языках:
Русская версия
Присоединитесь к игре до 5 декабря. Жеребьёвка пройдёт 6 декабря, после неё вы узнаете, кому готовите подарок.
Бюджет — до 2000 рублей без учёта доставки. Подарок нужно купить до 15 декабря и принести в офис не позднее 17 декабря.
Не подписывайте подарок своим именем и не раскрывайте, кому вы выпали. Имя Санты можно открыть только во время общего обмена 18 декабря.
Если не знаете, что подарить, ориентируйтесь на вишлист получателя.
English version for the US team
Join the Secret Santa game by December 5. The draw will take place on December 6, and after that you’ll find out who you’re buying a gift for.
The gift budget is up to $25, excluding delivery costs. Please purchase your gift by December 15 and bring it to the office no later than December 17.
Do not put your name on the gift or reveal who you picked. You can reveal yourself during the gift exchange on December 18.
If you’re not sure what to buy, use your recipient’s wish list.
Так участнику не приходится самостоятельно пересчитывать бюджет, разбираться с форматом дат или додумывать правила.
Проверьте не только перевод, но и смысл правил
Даже точный перевод не гарантирует, что все участники поймут условия одинаково.
Например, фраза «бюджет до 2000 рублей» не объясняет, входит ли в эту сумму доставка.Фраза «сохраните анонимность» может означать как не раскрывать себя до вручения, так и не подписывать подарок вообще.
Также стоит избегать местных шуток, идиом, сокращений и сложных оборотов. Чем проще исходный текст, тем легче его перевести без потери смысла.
Сделайте вишлисты понятными человеку с другим языком
Если участник просто пишет название желаемого подарка на своём языке, Санте из другой страны может быть непонятно, что именно искать.
Поэтому в многоязычной команде вишлист лучше заполнять так, чтобы его можно было понять даже без хорошего знания языка.
Просите участников добавлять не только название подарка, но и:
- ссылку на конкретный товар;
- фотографию;
- добавить международное или английское название товара;
- указать бренд и основные характеристики;
- размер и цвет, если они имеют значение;
- написать, можно ли выбрать похожий товар вместо точного совпадения.
- несколько подходящих вариантов;
- короткое пояснение простыми словами.
Например, вместо «тёплая кофта» лучше указать: «флисовая кофта, размер M, чёрная или серая» и добавить ссылку на подходящую модель.
Так Санте не приходится угадывать смысл пожелания или переводить длинное описание.
Как быть с названиями товаров и ссылками из других стран
Сложность может возникнуть и тогда, когда ссылка ведёт в локальный магазин.Он может не доставлять в страну Санты, открыться только на местном языке или вообще не открыться для пользователей из других стран.
Например, вместо одной ссылки на российский магазин можно написать: «Термос Stanley Classic 1 L, зелёный. Можно аналогичный термос этого объёма и формата».
Так Санта сможет найти тот же товар или близкий аналог в своей стране, не пытаясь оформлять международную доставку ради одного подарка.
Не забудьте про имена сотрудников
В международной команде легко столкнуться с одинаковыми именами или ситуацией, когда человек знает коллегу только по переписке и не сразу понимает, кто именно ему выпал.
Поэтому рядом с именем можно добавить отдел, город или офис:
- Anna Marketing
- Alex London office
- Minji Design
Этого обычно достаточно, чтобы Санта правильно определил получателя. Не стоит добавлять телефон, домашний адрес или другие данные, если они не нужны для самой игры.
Подготовьте сообщения для участников
Организатору придётся несколько раз напомнить команде о разных этапах игры.
В многоязычной команде удобнее подготовить такие сообщения заранее на основных языках, чтобы каждый раз не переводить их заново.
Приглашение в игру
Это первое сообщение должно сразу объяснить, что происходит и что нужно сделать участнику.
Лучше не перегружать его всеми правилами, а оставить только ссылку, срок вступления, бюджет и короткое объяснение следующего шага.
Русский:
Привет! В этом году проводим Тайного Санту. Присоединиться к игре можно до 5 декабря по ссылке ниже. После жеребьёвки вы узнаете, кому готовите подарок. Бюджет — до 2000 рублей без учёта доставки.
English:
Hi! We’re doing a Secret Santa this year. Please join the game by December 5 using the link below. After the draw, you’ll find out who you’re buying a gift for. The gift budget is up to $25, excluding delivery.
Напоминание заполнить вишлист
После жеребьёвки участникам лучше отдельно напомнить про вишлист. Здесь достаточно объяснить, зачем он нужен и какую информацию стоит добавить, чтобы Санте не пришлось угадывать подарок.
Русский:
Не забудьте заполнить вишлист до 7 декабря. Добавьте несколько вариантов подарков, а если можно — ссылки, размеры или цвета. Так вашему Санте будет проще выбрать подходящий подарок.
English:
Please complete your wish list by December 7. Add a few gift ideas and, if possible, include links, sizes, or preferred colors. This will make it easier for your Secret Santa to choose something you’ll like.
Напоминание купить подарок
Это сообщение отправляют ближе к дедлайну, когда жеребьёвка уже прошла и вишлисты заполнены. Здесь главное напомнить о сроках и ещё раз обозначить, как сохранить анонимность.
Русский:
До обмена подарками осталось несколько дней. Пожалуйста, купите подарок до 15 декабря и принесите его в офис не позднее 17 декабря. Не подписывайте подарок своим именем, чтобы сохранить анонимность.
English:
The gift exchange is coming up. Please buy your gift by December 15 and bring it to the office no later than December 17. Don’t put your name on the gift so your identity stays secret until the exchange.
Сообщение перед обменом
Последнее сообщение должно быть максимально прикладным: когда и где встречаемся, что проверить перед началом и как должен быть подписан подарок.
Русский:
Обмениваемся подарками 18 декабря в 17:00 в переговорной. Перед началом проверьте, что на подарке указано имя получателя, но нет имени Санты.
English:
Our Secret Santa gift exchange is on December 18 at 5:00 PM in the meeting room. Before the exchange, make sure the recipient’s name is on the gift, but your own name is not.
Как провести финальный обмен в многоязычной команде
На самом вручении лучше сократить количество речи до минимума. Чем сложнее сценарий, тем больше шансов, что часть участников перестанет понимать, что происходит.
Можно ограничиться короткими поздравлениями или попросить ведущего кратко передавать смысл на общем языке.
Также, подготовьте понятный порядок заранее:
Например, подарки открывают по очереди по списку или небольшими группами. Организатору достаточно называть имя следующего участника и показывать, где находится его подарок.
Если во время обмена планируются поздравления, шутки или небольшие выступления, договоритесь, как с ними поступать.
Если команда большая, удобно заранее назначить одного-двух коллег, которые помогут только в моменты, когда действительно возникнет языковая сложность.
Так финальный обмен остаётся общим для всей команды, но никому не приходится следить за длинными инструкциями на незнакомом языке.