Оптимальные сроки адаптации: когда будет понятно, прижились вы на новом месте или нет
Если испытательный срок на новом месте закончился, но вы по-прежнему чувствуете себя не своим, а гостем, означает ли это, что работа вам не подходит? Или дело в том, что для полноценной адаптации требуется больше времени?
Адаптация зависит сразу от нескольких факторов, поэтому исследователи оценивают её по ряду отдельных признаков. В статье мы разберём, через какое время можно объективно оценить результаты своей адаптации и для чего это нужно.
Что значит прижиться на новой работе
Исследователи называют процесс адаптации нового сотрудника организационной социализацией. В ходе неё человек постепенно переходит из положения новичка в положение полноценного участника рабочих процессов.
Авторы обзора 256 исследований адаптации новых сотрудников выделили три основных признака того, что этот переход состоялся.
- Вы поняли свою роль. Вам стало ясно, за что вы отвечаете, какого результата от вас ожидают и какие вы можете принимать решения.
- Вы освоили основные задачи. Вы поняли общую логику работы, самостоятельно справляетесь с типовыми задачами и знаете, где искать информацию в непривычной ситуации.
- Вы чувствуете себя принятым в коллективе. Вас без дополнительных напоминаний снабжают необходимой информацией, включают в обсуждения и воспринимают как полноценного участника команды. Вы не чувствуете, что каждый раз должны доказывать своё право находиться в ней.
Эти признаки могут появляться с разной скоростью. Например, можно быстро разобраться в задачах, но дольше привыкать к коллективу. Или легко влиться в коллектив, но продолжать испытывать трудности из-за непонятных обязанностей.
Для чего понимать, прижились вы или нет
Понимание того, прижились вы на новом месте или нет, помогает объективнее оценивать своё состояние. Даже если вы сталкиваетесь с трудностями, свойственными новичку, их можно отличить от более серьёзных проблем, если понимать, насколько успешно проходит адаптация.
- Чтобы не делать поспешных выводов. В первые недели на новой работе вы заново осваиваете сразу все сферы трудовой деятельности: обязанности, правила, рабочие процессы и отношения с коллегами. Растерянность и усталость в этот период ещё не означают, что место вам не подходит.
- Чтобы понять, в какой области возникли трудности. Как мы отмечали выше, адаптация состоит из нескольких отдельных процессов. Понимание того, насколько успешно проходит каждый из них, помогает определить, в какой области вы пока отстаёте.
- Чтобы не ждать изменений бесконечно. Время помогает привыкнуть к новому, но не делает обязанности понятнее и не помогает наладить отношения с коллегами. Если спустя время неопределённости не становится меньше, это повод оценить ситуацию внимательнее.
- Чтобы учитывать не только собственные усилия. При оценке адаптации важно обращать внимание не только на свои старания и стремление влиться в коллектив, но и на поддержку руководителя и коллег, наличие наставничества и организацию процесса адаптации в самой компании. Значение этих факторов подтверждает обзор 256 исследований адаптации новых сотрудников.
Оценка адаптации помогает не просто ответить на общий и во многом эмоциональный вопрос, ваше это место или нет, а понять, что уже получилось и что по-прежнему мешает вам чувствовать себя полноценной частью компании.
Через сколько времени можно понять, прижились ли вы
Универсального срока, за который каждый новый сотрудник должен окончательно адаптироваться, не существует. Сроки индивидуальны, но оценивать ход адаптации удобно в нескольких контрольных точках.
В первые недели оцените качество старта, а не его результат
В начале работы вы только знакомитесь с обязанностями, внутренними правилами и коллективом. На этом этапе можно проверить, предоставили ли вам достаточно информации, полномочий и инструментов, от которых будет зависеть дальнейшее привыкание к работе.
Исследование Талии Бауэр и её коллег, в котором участвовали 985 новых сотрудников, показало, что даже наличие готового рабочего места и знакомство с руководителем в первый день были связаны с более успешным началом адаптации.
В первые три месяца проведите первую серьёзную проверку
За это время вы успеете столкнуться не только с вводными заданиями, но и с обычной рабочей нагрузкой. Поэтому уже можно оценить, стали ли понятнее обязанности, выросла ли самостоятельность и появились ли устойчивые связи с коллегами. Однако отсутствие полной уверенности к концу испытательного срока ещё не доказывает, что вы не прижились.
Исследование Джона Каммейера-Мюллера и его коллег, в котором на протяжении первых 90 дней наблюдали за 264 новичками, показало, что поддержка руководителя и коллег обычно постепенно ослабевает. При этом её наличие или отсутствие в самом начале сильнее связано с дальнейшими результатами адаптации, чем последующие изменения. Проще говоря, отношения, которые складываются в первые недели, могут задать основу для дальнейшего привыкания к работе.
Около шести месяцев оцените устойчивость изменений
К этому времени вы не обязаны полностью избавиться от трудностей, но уже должны увидеть положительную динамику. Задачи должны стать привычнее, требования — понятнее, а взаимодействие с коллегами — более естественным. Если спустя полгода ни один из признаков адаптации не проявился заметнее, это уже тревожный сигнал.
Оставьте до года на освоение сложной роли
Полноценная адаптация может продолжаться и после первых шести месяцев. Авторы годового исследования 985 новых сотрудников обнаружили, что средние показатели понимания роли, освоения задач и принятия коллективом продолжали увеличиваться в течение первого года работы. Это особенно важно учитывать, если должность предполагает большое количество нестандартных задач, самостоятельность и постепенное накопление профессионального контекста.
Чек-лист: адаптировались ли вы на новой работе
Оцените общую динамику, подсчитав количество галочек напротив пунктов. Советуем распечатать чек-лист и повторно заполнять его на каждой из контрольных точек, выделенных в предыдущем разделе. Если в течение первого года положительных ответов становится больше, адаптация продолжается, даже если вы пока не чувствуете себя полностью уверенно.
Чек-лист также поможет понять, какая из трёх составляющих адаптации отстаёт и служит источником дискомфорта. Например, если вы уже понимаете свою роль и справляетесь с задачами, но пока не чувствуете себя принятым в коллективе, можно предложить коллегам сыграть в Тайного Санту — игра создаст дополнительный повод для неформального общения и поможет лучше узнать друг друга.
Вы понимаете свою роль
- Вы можете своими словами объяснить, за какой результат отвечаете.
- Вы понимаете, какие задачи для вас приоритетны.
- Вы знаете, по каким критериям оценивают вашу работу.
- Вы понимаете, какие решения можете принимать самостоятельно.
- Вы знаете, к кому обращаться в спорных и нестандартных ситуациях.
Вы освоили основные задачи
- Вы справляетесь с типовыми задачами без постоянного сопровождения.
- Новые задания уже не кажутся совершенно незнакомыми.
- После ошибки вы понимаете, как её исправить и не повторить.
- Вы знаете, где искать инструкции, данные и нужные контакты.
- Ваша самостоятельность постепенно увеличивается.
Вы чувствуете себя принятым в коллективе
- Вам своевременно сообщают информацию, необходимую для работы.
- Вы знаете, к кому из коллег можно обратиться с вопросом.
- Вас включают в обсуждение общих задач и решений.
- Вы можете попросить о помощи, не чувствуя себя обузой.
- Вы не чувствуете, что должны каждый раз доказывать своё право находиться в команде.
Можно ли нормально работать, так и не прижившись
Поскольку отдельные составляющие адаптации могут развиваться с разной скоростью, вы можете работать на новом месте, так и не адаптировавшись до конца. Однако области, в которых адаптация остаётся незавершённой, будут требовать дополнительных усилий и создавать перекос в распределении энергии.
Чем дольше хотя бы одна из составляющих адаптации остаётся неразвитой, тем сложнее в перспективе считать такое положение устойчивым и комфортным. При этом комфорт связан с удовлетворённостью работой, благополучием, качеством выполнения задач и желанием остаться в компании.
Почему ваша адаптация может проходить медленнее, чем хотелось бы
- сотруднику не объясняют его роль и принятые рабочие процессы;
- руководитель не проясняет требования и ожидания;
- у новичка нет наставника или коллеги, к которому можно обратиться;
- опытные сотрудники не оказывают поддержку или, наоборот, мешают включиться в работу;
- новичок не получает обратной связи и не выстраивает отношения с коллективом.
Как помочь себе стать частью коллектива
Если вы пока не чувствуете себя принятым в коллективе, предложите коллегам сыграть в Тайного Санту. На сервисе «Мой Санта» можно провести жеребьёвку, собрать пожелания участников и объединить в одной игре офисных и удалённых коллег, чтобы поближе познакомиться со всеми.
При адаптации на новом месте следите не за конкретными сроками, отмечая завершение каждого из них в календаре и расстраиваясь, если не успели окончательно освоиться, а за общей динамикой. Для этого мы составили чек-лист, с помощью которого можно объективно отслеживать своё состояние.
Желаем вам удачи, если вы только начали осваиваться на новом рабочем месте, и поддерживаем вас в ваших стараниях.
